Category: HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Đề nghị quý khách kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Quý khách hàng không được trả lại hàng nếu không thuộc trường hợp hoàn tiền phía dưới

A – THỜI HẠN BẢO HÀNH

• Toàn bộ sản phẩm do chúng tôi cung cấp đều được bảo hành 06 tháng đến 1 năm tùy theo loại sản phẩm hoặc điều kiện sử dụng. Để có thể biết cụ thể hơn, quý khách vui lòng liên hệ để được nhân viên tư vẫn cụ thể hơn.

B – ĐỊA ĐIỂM, THỜI GIAN VÀ QUY TRÌNH BẢO HÀNH

Để nhận được bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại của chúng tôi và cung cấp hình ảnh cũng như video mô tả sản phẩm đang gặp vấn đề, chúng tôi sẽ xem xét và có những phán đoán cũng như đưa ra giải pháp để hướng dẫn xử lý tại chỗ cho quý khách.

Trường hợp không thể xử lý, quý khách vui lòng gửi sản phẩm lỗi về Cửa hàng cho chúng tôi để được xử lý:

Máy hàn Quang Minh
Địa chỉ: 96/2 Quốc Lộ 1A, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, Tp HCM.
Điện thoại: 0898.00.4444 - 0938.166.992
www.mayhanquangminh.com
Email: Thuy68.hd@gmail.com

Quy định về thời gian giao hàng

• Với các đơn hàng có sẵn, giao trong vòng 24h kể từ khi đặt hàng.
• Với các đơn hàng chưa có sẵn trong kho, đặt riêng, giao trong vòng 2-7 ngày kể từ khi đặt hàng
• Thời gian giao hàng tính từ khi xác nhận đặt hàng và giao hàng trong giờ hành chính

Hướng dẫn sử dụng

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng sử dụng.
• Mọi thắc mắc về vấn đề vận chuyển, khách hàng có thể liên hệ để được hướng dẫn và giải đáp

Nhằm mang lại sự thuận tiện trong mua hàng và thanh toán, Chúng tôi xin gửi tới quý khách hàng những hình thức thanh toán như sau:

Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt

• Áp dụng: đơn hàng đã có sẵn
• Quý khách thanh toán cho nhân viên giao hàng ngay khi sản phẩm được bàn giao hoàn chỉnh đến cho quý khách.

Thanh toán chuyển khoản:

Quý khách vui lòng chuyển khoản cho chúng tôi qua số tài khoản ngân hàng:

Số tài khoản: 0616.886.886.886
Ngân hàng Quân Đội - MB Bank
Tên người nhận: Lê Hồng Thủy

Lưu ý:

Nhận tiền trước khi chuyển hàng.

Quý khách khách thanh toán bằng chuyển khoản từ các ngân hàng hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật. Giá trị thanh toán căn cứ trên hóa đơn GTGT mua bán giữa công ty và khách hàng.

Để mua máy hàn từ chúng tôi, quý khách có thể mua theo các cách như sau:

Cách 1: Mua hàng trực tiếp tại Cửa hàng:

Địa chỉ: 169 Quốc lộ 1A, Phường An Phú Đông, Quận 12, Tp HCM.

Cửa hàng nằm ngay mặt đường quốc lộ 1A rất dễ dàng để tìm thấy trên bản đồ.

Quý khách có thể liên hệ qua số điện thoại của chúng tôi để được chỉ đường cụ thể:
0898.00.4444 - 0938.166.992

Cách 2: Đặt hàng qua điện thoại:

Quý khách có thể liên hệ qua số điện thoại hoặc kết nối qua Zalo để được tư vấn các sản phẩm máy hàn phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế của quý khách:
SĐT / Zalo: 0898.00.4444 - Mr Thủy hoặc 0938.166.992 - Mr Tuấn

Cách 3: Tham khảo và Đặt hàng online qua website:

Bước 1:Tìm sản phẩm cần mua

Bạn có thể tìm sản phẩm cần mua theo nhiều cách:

Click vào danh mục sản phẩm bạn đang quan tâm, sau đó tìm từ trên xuống dưới đến khi chọn được sản phẩm ưng ý nhất.
Tìm nhanh khi đã biết mã sản phẩm. Bạn chỉ cần gõ “mã sản phẩm” vào box tìm kiếm, hệ thống sẽ hiển thị ngay sản phẩm mà bạn cần.

Bước 2:Đặt hàng

Click vào “Mua hàng Online” để đặt hàng.
Tại GIỎ HÀNG, quý khách có thể thay đổi số lượng đặt hàng. Sau khi Click vào “Thanh toán”, quý khách vui lòng nhập thông tin địa chỉ nhận hàng và lựa chọn phương thức thanh toán.
Như vậy đơn hàng của quý khách đã được hoàn thành và gửi tới chúng tôi.

Lưu ý:

Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại ngay để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm về quá trình vận chuyển
Công ty cam kết tất cả sản phẩm gửi đến Quý khách đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, phiếu bảo hành). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa.Do vậy, xin Quý Khách vui lòng kiểm tra sản phẩm thật kỹ trước khi nhận hàng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng thành công.